プライバシーポリシー

有限会社アップライズ(以下、「当社」という。)が運営・提供するオンラインサービス「アップライズオフィシャルオンラインショップ」(以下「当ウェブサイト」という)では、個人情報の取扱いについて最大限の注意を払い、個人情報保護に関する法令その他の規範を遵守いたします。

基本方針

有限会社アップライズは、個人情報保護の重要性を十分に認識し、又、個人情報を取扱う機会の多い企業であることを自覚し、次の基本方針に則り、個人情報の適切・適正な取扱いと保護・管理に努めます。

・個人情報の取得、利用及び提供に際しては、お客様に対し利用目的を明らかにし、利用目的以外の使用はいたしません。
・取扱う個人情報は、安全かつ正確に管理し、個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざん、漏えい等の予防と是正に努めます。
・個人情報保護に関する法令、社会的に認知されているガイドライン、その他の規範を遵守し個人情報の適法・公正な管理・維持に努めます。

【1】 個人情報の取得

当ウェブサイトのご利用にあたって、お客様に個人情報を登録していただいております。
当ウェブサイトが取得している情報は、次のとおりです。

・お客様のお名前、郵便番号、住所、電話番号、メールアドレス、性別、生年月日など。
(他の情報との組み合わせで照合することにより個人を識別することができる情報も含みます。
 また、ご利用いただくサービスの種類によっては、さらに詳しい個人情報をお尋ねする場合があります)
・お客様が当ウェブサイトへログインする際の会員IDやパスワードなど。
(会員IDは、メールアドレスを兼用しています)
・お客様のクッキー情報や、ページを閲覧する際のアクセスログ情報を自動的にサーバーに記録します。

【2】 個人情報の利用目的

当ウェブサイトでは、取得した個人情報を以下の目的で利用します。

・必要に応じてお客様との連絡等をおこなうため
・ご購入いただいた商品やサービスのお申し込み確認やお届けするため
・商品やサービスの内容をより充実したものにするため
・お客様に特別なサービスや新しい商品などの情報をお知らせするため
・ コンサートチケット先行予約の案内
・ アーティスト情報の案内(リリース・ライブ等)
・ アンケートの案内等

【3】 個人情報を与えることの任意性及び当該情報を与えなかった場合生じる結果

本サービスをご提供するにあたり、個人情報を入力していただきます。
必要項目を正確にご記入いただかない場合は、サービスのご提供や商品の発送に支障がでる場合がございます。

【4】 個人情報の共有と開示

当ウェブサイトは、お客様の承諾を得ることなく第三者に提供いたしません。

以下の場合に、個人情報を開示することがあります。

・情報開示や共有についてお客様の同意がある場合
・お客様が希望する商品やサービスを提供するために、情報の開示や共有が必要と認められる場合
・お客様に商品やサービスを提供する目的で、弊社からの委託を受けて業務を行う会社が情報を必要とする場合
・お客様の行為が第三者に不利益を及ぼす場合など、裁判所、検察庁、警察、弁護士会、消費者センターまたはこれらに
 準じた権限を有する機関から開示を求められた場合

【5】 個人情報の管理と業務委託

当ウェブサイトは、取得した個人情報を厳正な管理下で安全に取り扱います。
また当ウェブサイトでは、個人情報の取り扱い業務の一部を、外部(当社以外の企業)に委託する場合があります。
(業務の委託先は、当社との間で個人情報保護に関する厳格な取り決めと、守秘義務契約を結んでいます)

(1)決済業務の外部委託
当ウェブサイトでは、商品・サービスの代金決済に必要な業務について、下記外部事業者にその業務を委託しています。

・委託先事業者名
 ベリトランス株式会社

・ 個人情報の内容
 決済事業者との間で、商品・サービスの代金決済に必要な以下の個人情報
 取引ID・氏名・電話番号・メールアドレス・金額・クレジットカード番号・クレジットカード有効期限

・個人情報の利用目的
 商品・サービスの代金決済に必要な業務遂行のためであり、個人情報の利用目的外の使用を固く禁じております。 

・決済事業者への個人情報の開示について
 当ウェブサイトでは、商品・サービスの代金決済に必要な業務遂行の範囲内で、決済事業者からの要請により、
 委託会社を通じて下記の個人情報を開示・提供する場合があります。
 氏名・住所・電話番号・メールアドレス・配送先情報・注文商品の詳細内容


(2)物流業務の外部委託
 当ウェブサイトでは、商品・サービスの物流に必要な業務について、下記外部事業者にその業務を委託しています。

・委託先事業者名
 株式会社アシスト物流
 佐川急便株式会社

・個人情報の内容
 物流事業者との間で、商品・サービスの物流に必要な以下の個人情報
 注文番号・氏名・電話番号・配送先住所・注文商品の詳細内容

・個人情報の利用目的
 商品・サービスの物流に必要な業務遂行のためであり、個人情報の利用目的外の使用を固く禁じております。
 
・物流事業者への個人情報の開示について
 当ウェブサイトでは、商品・サービスの物流に必要な業務遂行の範囲内で、物流事業者からの要請により、
 委託会社を通じて下記の個人情報を開示・提供する場合があります。
 氏名・住所・電話番号・メールアドレス・配送先情報・注文商品の詳細内容・決済情報

【6】 クッキーの利用

当ウェブサイトではクッキーを使用しております。
クッキーとは、個人情報の代わりに任意の文字が書かれた小さなテキストファイルのことで、当サービスを訪問した時に当サービスのサーバーとお客様のブラウザとの間でやりとりし、お客様のコンピュータのハードディスクに保存されるものです。
クッキーを活用することで、より適切なサービス・コンテンツをお客様にご提供することができます。
お客様がクッキーを使用しない設定としている場合、当サービスで使用できる機能については制限される可能性がありますのでご了承ください。

【7】 登録情報の変更・削除等

当ウェブサイトは、お客様の個人情報をできるだけ正確かつ最新の内容で管理します。
内容が正確でないなどのお申し出があった時は、その内容を確認し必要に応じて登録情報の追加・変更・訂正または削除(退会)等を行います。
また、お客様ご自身の会員情報は、原則的にいつでも自ら編集することができます。 ただし、登録を削除すると提供できない商品・サービスが発生する場合があります。
定期的にバックアップをおこなっているために、お客様の登録が削除された後にも、一定期間は個人情報を保有することがあります。

【8】 セキュリティー

お客様の登録情報は、SSLと呼ばれる業界標準の暗号通信技術を使用し、Firewallというセキュリティーシステムで保護された専用サーバで管理します。
クレジットカード情報をはじめ、お客様によって入力された個人情報が当サービスのサーバに送信される際に、このSSL暗号によって通信が暗号化されます。
そのため、外部の第三者にお客様の個人情報が読み取られることはありません。

【9】 改定

当社は、この「個人情報の取扱いについて」を改定することがあります。
その場合、すべての改定は、このホームページ上ですみやかに通知させていただきます。
定期的にご確認くださいますようお願い申し上げます。

【10】 個人情報の取扱いに関するお問い合わせ

個人情報の取扱いに関してご質問などがある場合は
info@upriseshop.jpまたは、オンラインフォームよりお問い合わせください。

「アップライズオフィシャルオンラインショップ」
有限会社アップライズ
制定・施行:2013年06月10日