ニュース詳細

2019年3月1日
【Acid Black Cherry 10th Anniversary GOODS マグカップ&プレートセット発送と再生産商品に関するご案内】
平素よりアップライズショップをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、2018年9月14日(金)に発送いたしました【マグカップ&プレートセット】につきまして、生産時における不良品の発生が判明し、お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしまして、誠に申し訳ございません。改めてお詫びを申し上げます。

本件に関し、改めて製造業者に確認いたしましたところ、今回生産した商品に関しまして、製造過程に問題があり、その結果、多数の商品に汚れや不良があることが明らかになりました。
その事実を踏まえ検討いたしました結果、現在お客様のお手元にお届けした商品全ての品質が100%良品であるという確証が持てないため、本商品をご購入いただいたすべての方へ、再生産商品を改めてお送りさせていただく運びとなりました。

【再生産対象商品】 ABC10th-001 マグカップ&プレートセットA(黒)
ABC10th-002 マグカップ&プレートセットB(白)
ABC10th-003 マグカップ&プレートセットC(赤)

【再生産商品のお届けに関しまして】
対象の全てのお客様へ、再生産品の発送が完了しておりますことをご報告申し上げます。
なお、受け取りいただけずショップに戻ってきているお荷物の再送をご希望される場合は、2019年3月31日(日)までにご連絡くださいますようお願いいたします。その際、お客様には返送料と再送料(1500円~)のご負担をお願いいたしますので、あらかじめご了承ください。
また、期日までにご連絡のないお荷物に関しましては、誠に勝手ながら不要物と判断させていただき、以後再送を承ることは出来ませんのでご注意ください。

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